Alerta de retirada del mercado: Volkswagen Atlas, Atlas Cross Sport

Volkswagen está retirando del mercado alrededor de 2.000 SUV Atlas y Atlas Cross Sport del año modelo 2024 porque sus motores pueden fallar mientras se conducen. "En casos excepcionales", afirma Volkswagen, el problema puede provocar un incendio en el vehículo.

VW les dice a los funcionarios de seguridad federales que “la contaminación durante el proceso de producción de cojinetes puede haber causado una mayor aparición de partículas en el circuito de aceite del motor”, lo que puede provocar desgaste alrededor de los cojinetes de biela. Eso puede aflojar esas conexiones.

Los conductores probablemente sabrían que su automóvil estaba teniendo un problema, dice Volkswagen, porque "el juego en aumento continuo de los rodamientos genera un ruido excesivo en el motor". Pero si un propietario continúa conduciendo a pesar del ruido, "esta condición puede provocar una falla del motor, lo que podría provocar una pérdida de potencia motriz mientras conduce".

La compañía dice que tiene conocimiento de 12 reclamaciones por daños relacionados con el problema.

Volkswagen todavía está desarrollando un procedimiento de prueba que permitirá a los concesionarios encontrar y reparar los motores en riesgo. Cuando llegue, será gratis.

Por ley, los concesionarios nunca cobran por las reparaciones retiradas del mercado.

Los fabricantes intentan ponerse en contacto con todos los propietarios, pero no siempre les comunican la noticia a todos. Descubra si su automóvil tiene alguna orden de reparación pendiente en nuestro centro de retiro.

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